Vom Auftrag bis zur Montage.
Alle wissen, was läuft.

Für Handwerks- und Montagebetriebe mit etwa 5 bis 50 Mitarbeitern. Am stärksten spielt moipla seine Vorteile bei Betrieben aus, die beim Kunden messen, selbst fertigen oder vorbereiten und mit eigenen Monteuren montieren — zum Beispiel Sonnenschutz, Insektenschutz, Fenster und Türen oder vergleichbare Gewerke.

Nichts. Es gibt keine Nutzerlizenzen — du zahlst eine Pauschale für deinen Betrieb, egal ob fünf oder fünfzig Leute damit arbeiten. Auch Monteure, die nur ihre Termine sehen, kosten nichts extra.

Starter arbeitet mit einer vorbereiteten moipla-Konfiguration und deckt die zentrale Auftragsorganisation ab: Kunden, Angebote, Aufträge, Positionen, Boards und Kalender. Professional richtet moipla auf eure tatsächlichen Abläufe ein und bringt die Planung dazu — routenoptimierte Terminvorschläge, Fähigkeiten, Regionen, Abwesenheitsplanung, Kartenansichten, Fahrzeugdisposition, Kunden-Terminbestätigung, Automatisierung, Anfrageformulare und Outlook-Synchronisierung.

Nein. moipla kalkuliert keine Preise und ersetzt keine Buchhaltung. Preise und Belege bleiben in deinem Buchhaltungssystem, Stammdaten dürfen in der Warenwirtschaft bleiben. Über die moipla Bridge lassen sich beide Seiten verbinden — was konkret geht, prüfen wir vorher technisch und kalkulieren es danach nach Aufwand.

Nein. moipla schlägt passende Zeitfenster vor und berücksichtigt dabei Arbeitszeiten, bestehende Termine, Abwesenheiten, benötigte Fähigkeiten und tatsächliche Straßenfahrzeiten. Es zeigt auch, wie viel zusätzlicher Fahrweg entsteht. Entscheiden tut die Disposition. Die Funktion gehört zu Professional.

Er bestätigt einen konkreten Vorschlag. Der Kunde bekommt per E-Mail einen Link und kann den Termin bestätigen oder ablehnen — bei Ablehnung kann er einen Wunschtermin nennen. Eine freie Auswahl aus offenen Zeitfenstern gibt es nicht. Die Funktion gehört zu Professional.

Monteure arbeiten mit ihrem gewohnten Outlook-Kalender weiter — Termine werden pro Mitarbeiter in beide Richtungen synchronisiert. Zusätzlich läuft moipla im Browser und lässt sich auf dem Startbildschirm installieren. Eine eigene Monteur-App mit Offline-Betrieb und Push-Nachrichten gibt es heute nicht.

Testen kannst du sofort — dafür gibt es die vorbereitete Standardkonfiguration. Die Einrichtung auf eure eigenen Abläufe gehört zu Professional und Enterprise und machen wir gemeinsam beim produktiven Start: Prozessaufnahme, Boards, Status, Felder, Masken, Rollen und erste Automatisierungen. Der Umfang hängt davon ab, wie eigen eure Abläufe sind.

Stammdaten wie Kunden können wir beim Onboarding übernehmen. Ob laufende Vorgänge aus einem Altsystem mitkommen, hängt davon ab, wie sie dort herauszubekommen sind — das sehen wir uns vorher an.

Jeder Betrieb arbeitet in einer eigenen Systemumgebung mit eigener Datenbank — keine gemeinsame Datenbank mit anderen Kunden. Gehostet wird in Deutschland, einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO stellen wir bereit. Einen Datenexport in offenen Formaten (CSV/JSON) stellen wir auf Anfrage bereit, nach Vertragsende ist er vertraglich zugesichert. Zugangsdaten zu angebundenen Fremdsystemen liegen in der moipla Bridge und nicht in der moipla-Datenbank.